深耕志愿沃土 凝聚奉献力量—— 布吉街道龙岭社区开展志愿者专题培训

          为深化党建引领基层治理"龙岭模式"，进一步弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神，提升社区志愿服务工作专业水平，增强社区志愿者服务能力。2026年7月25日下午，在龙岭社区党委的指导下，龙岭社区党群服务中心组织开展了志愿者专题培训活动，社区18名志愿者身着红色志愿马甲参与了本次学习。

培训伊始，讲师通过“真假爱好”破冰小游戏拉近了与参训志愿者的距离。接着，讲师结合社区真实案例，讲解了志愿服务的定义与精神内涵，又通过丛飞、范正伟、梁伟军等优秀志愿人物的事迹，阐释了志愿服务的初心、服务特征与核心意义，还通过生动的情景演绎纠正了大众对志愿服务的常见认知误区。此外，本次培训还涵盖了志愿服务的起源与国内外发展脉络，社区社工结合中华优秀传统文化深度解读了新时代的志愿精神内涵，同时向志愿者介绍了龙岭义工队的组织架构、报名参与渠道及星级志愿者评定规范。

本次培训重点内容为志愿服务礼仪与沟通实操。从着装规范、言谈举止、服务禁忌等外在的行为礼仪，到倾听技巧、共情服务等内在的服务技巧。社工结合入户探访、便民接待等真实服务场景开展案例讨论，向志愿者展示了尊重服务对象隐私的必要性，以及各类突发状况如何妥善处理。参训的志愿者们全程认真听讲、积极互动，纷纷表示本次培训内容详细、实用性极强，不仅加深了对志愿精神的理解，更掌握了服务群众的专业技巧。

此次培训生动体现了龙岭社区坚持"社区党委+专业社工+志愿服务"三维协同发力与将党建引领贯穿志愿服务全周期的工作原则。下一步，龙岭社区党群服务中心将进一步深化党建引领，常态化开展志愿者赋能培训，不断完善志愿者激励制度，持续壮大社区志愿服务队伍，引导广大志愿者以实际行动扎根社区、服务居民，让"党建红"引领"志愿红"，让一抹抹志愿红共同绘就出共建共治共享的社区治理温暖画卷，让"美好生活·龙岭花开"的共建共治共享项目在志愿者的接力奉献中绽放更加绚丽的光彩。