培训学习心得体会

       7月15日，我参加龙岗区“专业服务护航APEC”活力长者三场志愿讲座，收获良多：

       第一课：国际礼仪课（王文君老师）

       学习APEC涉外接待礼仪，懂得以得体举止展现大国风范、传递深圳温度，作为银发志愿者，我们是面向外宾的城市名片。

       第二课：应急救护课（刘洪艳老师）

       课程引用总书记关于社会心理服务建设重要讲话，讲解急救实操，同时介绍深圳希望热线公益成果：热线多年开展生命教育、心理危机干预，累计接线6万余次，成功挽救54名高危群众。我学会应急处置与心理安抚，为大型活动筑牢安全防线。

       第三课：健康养护课（李远丽老师）

       围绕均衡膳食、科学运动、心态调节科普，搭配口腔、中医养生知识。明白身心健康是长期参与志愿服务的基础，养好自身状态才能更好服务盛会。

       衷心感谢区志愿者联合会、区老协、王文君妇联执委工作室及各协办单位搭建学习平台。

       今后我会活用所学，带动身边志愿者共同提升，以专业从容的银龄风采助力APEC志愿服务！