初心如磐践使命 枝叶关情暖万家

 在石家社区的时钟上，万全莲的每一天都有特定的服务刻度。清晨5:50，当第一缕阳光还未穿透峰荟花园的楼宇，这位67岁的老人已经轻手轻脚地打开爱心粥铺的门。她总是比规定的6:30服务时间提前半小时到岗，先是搬出12张塑料凳让等候的长者就座，再仔细擦拭不锈钢餐台，将派粥需要工具一一摆好。这个持续了多年的晨间仪式，让她练就了特殊的“手感记忆”。

（中间为万全莲）

上午8点50分左右，奥园峰荟志愿服务站的玻璃门就会映出她佩戴党徽的身影。政策咨询台账上记录着她独创的“三问工作法”：问清诉求本质、问明政策依据、问透解决路径。居民张姐说：“去年我想要咨询‘两癌筛查’社区问题，得亏莲姐帮我解答了，不然我还得跑社区去咨询，有莲姐在，我们省心好多。”

下午2:30的下石家村，大多时候能看到她与其他志愿者手持钳子提着“环境卫生文明劝导”垃圾桶的身影。她常念叨“垃圾分类三句半”顺口溜在社区广为流传：“厨余垃圾绿色桶，可回收物投蓝色，有害红色要记牢，其他灰色不能错”。面对屡劝不改的乱扔垃圾者，她会亲自捡起垃圾投入垃圾桶，用自己的行动去改变他。在电动车整治期间，她积极参与其中，帮助居民正确引导电瓶车安全停放、及时制止“飞线”充电不文明情况等。

37年党龄沉淀出她特有的工作方法。她在志愿服务中总结三个方法：第一，微笑面对，热情回应；第二，弄清需求，准确记录；第三，及时汇报，及时反馈。万全莲的身影生动出现在小区各个服务场景，“党员的时间要花在刀刃上”是她常挂嘴边的话，这份坚持感染了很多小区里的青少年纷纷加入志愿队伍，他们与万全莲一起坚守在峰荟花园小区这片志愿服务的热土上，用爱与奉献助力社区基层治理工作的开展。

在峰荟花园的活动室里，万全莲的“志愿服务时间表”成为亮丽风景，2871小时不只是数字，更是一位老党员用初心丈量出的为民轨迹。正如社区工作站相关负责人所说：“她让居民真切感受到，党徽的闪光就在生活细节里。”如今，由她带头的“石家社区峰荟花园小区能人工作室”正式运营，这位永不退休的志愿者，仍在续写着属于石家社区的温暖故事。

通讯员：肖学忠 赵丽丹  

       单 位：光明区马田街道    

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