探寻宝藏老人的美好人生，携手共筑岭澳养老新图景

 近期，一场以“宝藏老人的晚年”为主题的岭澳社区长者生活满意度调研活动顺利落下帷幕。此次活动通过深入调研、多元互动，全面了解社区长者生活需求，吸引了30多位长者积极参与，收获了98%以上的超高满意度，成功引发周边各行各业对社区养老服务的广泛关注。

多渠道预热，精准触达营造温馨环境

活动前期，社工团队通过线上线下多渠道宣传，结合居民微信群、社区宣传栏，以及线下发放宣传折页、入户讲解等方式，让活动信息精准触达社区长者。活动现场，精心划分的问卷填写区、咨询服务区、休息区等功能区域，搭配清晰的标识与舒适的布置，为参与者营造了温馨有序的活动环境。

专业服务融合文化互动，调研过程获赞

在调研过程中，社工们凭借专业的沟通技巧与服务能力，耐心细致地引导长者填写问卷，解答疑问。活动不仅围绕日常生活照料、健康医疗保障等方面开展调研，还巧妙融入客家文化、红色文化互动环节，让长者在参与中感受社区深厚的文化底蕴。“活动形式新颖，既了解了我们的生活需求，又能探寻家乡文化，特别有意义！” 一位参与活动的长者在现场分享道。

收获高度评价，实用与趣味双轨并行

活动结束后，通过问卷调查和现场交流收集到的反馈显示，参与者对活动内容、形式、组织安排等方面均给予高度评价。大家普遍认为，活动紧扣长者生活实际，兼具实用性与趣味性，不仅让他们对社区养老服务有了更全面的了解，对自己生活的社区也更有归属感和幸福感。社工团队在活动中展现出的专业素养与贴心服务，更是赢得了参与者们的一致认可。

   深化成果运用，共筑养老服务新图景

据悉，后续社区将对本次调研成果进行深度提炼，形成包含详实数据与可行建议的报告，并通过行业公众号、地方媒体、行业平台等渠道进行广泛传播，全方位展示岭澳社区在养老服务领域的积极探索与显著成效。同时，社区将以此次高满意度的活动为契机，积极对接企业、公益组织、志愿者团体等社会力量，邀请其共同参与社区养老服务设施升级、文化活动策划、长者关怀服务等工作，持续完善社区养老服务体系，切实营造关爱长者的良好社会氛围，推动社区养老服务迈向高质量发展新台阶。