以人民为中心

 以人民为中心

——东乐社区为老服务的所见所闻

孙凤妮

“一切为了人民，为了人民的一切”，是习近平总书记的为民情怀，更是全体党员干部为民服务的座右铭。“以人民为中心”的座右铭，就清晰地印在东乐社区办事窗口的墙上。2018年1月2日这一天，笔者亲眼目睹东乐社区党群服务中心的工作人员，以自己热心周到的服务、一个个感人的场景，诠释“以人民为中心”，看似平凡、实则高尚的服务境界。

今天是2018年上班的第一天，笔者因办事来到东乐社区工作站。一进门，就见一位身着党群服务中心统一马甲的小敏，热心周到地陪着一位80多岁且耳背的老人，在社保金融自助终端机前打指模，因为老人手指脱皮、干裂，导致手指纹理很不清晰，用了很多的方法也没能操作下去，只得作罢。小敏扶着老人坐下，打电话替他约好时间，由工作人员上门取指模，并把有关事项打电话交待给老人的亲属，而且又写好纸条给老人看了之后，老人这才放心并满意地回家去。紧接着又有几位老人前来打指模，大家对待每一位前来打指模的老人，都是马上放下手中的活，热情地走上前去为老人服务，让老人顺利地打完指模。很短的时间里，就有好几位老年人来打指模。笔者奇怪今天怎么会有这么多的老年人前来打指模。原来是年头，为了不影响退休工资的发放，很多老年人都及时地前来录指模，只有录好指模之后不会影响退休工资的发放，他们才会放心。

时代在变，老年人也需要不断进行知识更新，这不，一位老人拿着手机向工作人员请教，工作人员仔细认真地教着老人,老人心中的疑惑得到解答后，心有所得地满意而归。

说到这里，笔者不禁为东乐社区党委，党群服务中心，坚守为民情怀、根植社区、服务社区、以人民为中心的所作所为而点赞！