为老人着想的贴心领队

日期： 2017-06-17 18:20:10　胡道雄来源：现场采访

2017年5月30日至6月10日，我参加了中国国旅的北欧(瑞典、芬兰、丹麦、挪威) 及冰岛之旅的旅游团，全团34人，其中有20多位是60岁以上的老人，有的还患有高血压、糖尿病、冠心病等慢性病，女性游客占绝大多数，要将这样一个老人团带好确实不容易，林展仪领队兼导游付出了辛勤劳动和汗水。

每天早餐毕，大家带着行李登上旅游车，林领队还要给游客将行李箱搬上旅游车等大家坐好后，淸点人数到齐了，就用话筒问大家，钱包、手机、充电宝、筆记本电脑、假牙等物品带齐了没有，接着便介绍当天要参观的景点情况，她的专业知识极为丰富，能详尽的进行讲解，将景点的来龙去脉，以讲故事的形式讲给大家听。如去到另一个国家，会将该国有多少人口，面积多大，当地居民的工作生活情况及风俗习惯等介绍的一淸二楚，使我们对北欧有一个比较全面的认识与了解。

进入旅游景点参观，会亲自带领我们去参观，并向大家讲清行走路线，参观毕集合时间地点，反复交代注意事项:不要跟陌生人讲话，不给陌生人照相，不吃陌生人送的东西，当心小偷，背包要背在胸前部位，千万要注意安全。还会向大家交代，北欧的卫生间一般要收弗，一次一欧元(折合币7─8元)，为减少不必要的开支，会告诉免费卫生间在什么地方。参观景点的行程路线安排合理，对出团通知规定的景点参观完后，还会带我们去参观没有规定的景点，以增长见识，扩大知识面。

从一个国家去另一个国家，要乘坐飞机，林领队兼导游为让大家避免排队拥挤及早些时间找到登机口休息，总是不辞劳苦为大家打印登机牌、行李牌。还要将各位游客的行李牌黏贴在行李箱上。

在酒店用餐，她安排的津津有条，看一桌能坐几个人，就根据游客的裙带关系进行搭配坐下就餐，大家非常满意。还会去每桌查看菜夠不夠，如不夠会与酒店联系，亲自为大家加菜，她本人总是最后吃饭。

为我们保管护照和登机牌，因要送领事馆核销签证，如有遗失将会面临面试销签。

由于在林展仪领队兼导游无微不至的关怀下，能处处事事为老年游客着想，使我们12天欧洲之行，增长了见识，玩的开心，愉快的度过。

附图片四张

胡道雄