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服务社会 感受快乐---玉兰老协志愿者候诊大厅导医服务

日期: 2017-03-19 12:20:49  钟良     来源: 深圳老年协会

             2017年3月18日上午,玉兰老协志愿者们来到深圳市人民医院门诊大厅做志愿者导医服务,工作内容很简单,就是帮助病人们解决一点小麻烦,为他们指引方向,接受一些粗浅的咨询。

     由于身体上的病痛使得来医院看病的人心急难以静下心来仔细观看科室的平面图,感到无所适从,这不仅影响了看病的效率,更是影响了患者的情绪,甚至造成了不必要的矛盾,这时候就需要志愿者们细心指引耐心解说。也许志愿者们并不能减轻他们的病痛,只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀,身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容,但是一个温暖的眼神,一双热情的双手,一句关怀的话语,却在无形中使他们身心愉悦,增强了他们战胜病痛的信心。

     通过志愿者实际的努力在很大程度上方便了病人缩短看病时间,同时在欣慰的过程中感受快乐,志愿者在给病人提供便利的同时也让前来就医的广大患者感受到社会的温暖。

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