志愿微光 聚力成长 --六联社区志愿者赋能培训
日期： 2026-09-20 11:21:34
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为进一步提升社区志愿者综合服务素养，夯实志愿服务专业能力，助力志愿者更好开展各类社区服务，8月9日上午，在龙岗区坪地街道六联社区党委指导下，六联社区团委联合社区党群服务中心开展“志愿微光 聚力成长--六联社区志愿者赋能培训”，20名志愿者齐聚一堂，以饱满的热情开启志愿知识学习之旅。
本次培训特邀坪地街道志愿者讲师杨满秀担任主讲。杨老师从志愿服务的初心与使命切入，带领大家重温志愿服务发展历程与精神内核，围绕服务礼仪规范、沟通技巧运用、应急处理要点三大模块展开细致授课。课堂结合真实服务案例、情景模拟互动、图文演示等方式，把理论知识转化为接地气、可实操的服务技巧。
结合社区日常帮扶特殊群体的实际服务场景，讲师讲解服务特殊儿童的注意事项。她提出，服务特殊儿童要常怀充足的爱心与耐心，多给予包容、陪伴与正向鼓励；面对佩戴人工耳蜗的听障儿童，切勿随意触碰、挪动耳蜗设备，避免设备受损影响孩子听力；同时严格恪守隐私保护准则，禁止私自对特殊儿童拍照，切实尊重孩子及其家庭，让在场志愿者清晰掌握服务特殊群体的规范要求。
培训尾声，庄重的宣誓仪式将现场氛围推向高潮。全体志愿者整齐起立，一同宣读志愿者誓词，许下奉献服务的郑重承诺。志愿者邹女士感慨道：“杨老师的课程内容干货十足，尤其是服务特殊儿童的注意事项特别实用，今天收获满满，今后参与志愿服务更有底气、更懂分寸。”
本次赋能培训为辖区志愿者搭建了系统化学习提升的平台，既夯实志愿服务理论基础，又补齐服务特殊群体的实操短板。下一步，参训志愿者将自觉践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把本次培训学到的知识、规范运用到各类社区服务中，以点点微光汇聚暖心力量，用心用情服务辖区居民，为共建和谐美好的六联社区持续添砖加瓦。
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