龙岭社区“暖夕伙伴”开展入户探访 技能培训，让陪伴更专业

6月9日下午，龙岭社区党群服务中心暖意融融。为进一步提升社区助老服务的专业化水平，夯实“低龄助高龄”的邻里互助模式，在龙岭社区党委的指导下，龙岭社区党群服务中心组织开展了“暖夕伙伴”志愿者入户探访技能提升培训。16名活跃在社区助老一线的银发志愿者齐聚一堂，集体“充电赋能”。

本次培训聚焦“实战”与“温度”，特别邀请了资深社工及五星级志愿者进行现场教学。培训讲师围绕入户探访的礼仪规范、沟通交流技巧以及老年人心理特征三大板块，进行了深入浅出的讲解。来自社区的活跃志愿者郑大哥在分享中表示：“我印象最深的是细节决定温度，不管是言语神态还是衣着动作，都要让对方感受到我们发自内心的尊重。”

在情景模拟环节，党群社工针对高龄独居老人常见的突发状况设置了模拟场景，引导“暖夕伙伴”们进行应急演练。志愿者们分组展开热烈讨论，从生活自理能力、家庭支持系统到具体服务需求等多个维度入手，现场梳理并完善了“一人一档”的探访服务记录表，确保每一次敲门都能带来精准有效的帮助。

此次培训不仅是一次技能“加油”，更是一次服务理念的升华。据悉，龙岭社区“暖夕伙伴”项目自启动以来，已成功孵化出在街道正式备案的长者互助组织。目前已累计服务社区特殊长者超300人次，构建起坚实的社区养老支持网络。

培训结束后，志愿者们纷纷表示，将把所学技能转化为实际行动，不仅要“敲开门”，更要“走进心”，用专业的爱守护社区长者的幸福晚年，让“老有所依、老有所乐”在龙岭落地生根。

通讯员：曾凯玲 陈小玲