暖心结对·关爱不缺位——石家社区开展帮扶独居孤寡老人行动

为切实解决社区高龄、独居、孤寡老年人生活照料、情感陪伴等难题,让老年群体感受到社区大家庭的温暖,近日,石家社区启动“暖心结对·关爱不缺位”帮扶行动,组织社区工作人员一对一、多对一结对帮扶辖区内高龄、独居、孤寡老人,以实际行动践行为民服务宗旨。
据悉,社区前期通过网格员、民政工作人员和社工等联合入户走访、电话排查等方式,全面梳理辖区内孤寡老人、高龄老人、独居老人的基本信息、健康状况、生活需求等,建立帮扶档案,确保帮扶工作精准对接。此次结对帮扶行动中,社区领导带头垂范,与工作人员一同组成7支帮扶小队,覆盖辖区35名独居孤寡等特殊人群,明确每支小队的帮扶职责与频次,制定个性化帮扶方案。
在孤寡老人吴叔叔家中,社区党委书记麦建波一边关注老人的近况,一边细致询问老人的生活和身体情况。“赵奶奶,最近天气转凉,您要注意添衣,您现在一个人居住,家里的监控视频要摆放好,让孩子时刻知道您的状态,有事可以拨打社区24小时在线电话”,周委员细细叮嘱道。帮扶小队不仅为老人送去米、油、洗衣液等生活物资,还主动帮老人检修水电设施,耐心倾听老人的心声,为他们细致讲解“老年人消防安全十牢记”、预防诈骗等安全知识。

针对部分行动不便的特殊群体,帮扶小队建立“定期上门+随叫随到”服务机制,对于情感孤独的老人,工作人员经常上门陪老人聊天、关注其身体情况,还为他们讲解生活趣事、回忆往昔快乐时光,丰富老人的精神文化生活。“社区的孩子就像我的亲人一样,经常来看我、帮我,有他们在,我心里特别踏实。”今年85岁的独居老人陈奶奶感动地说。

社区党委书记麦建波同志表示,此次结对帮扶行动是社区关爱老年群体的重要举措,下一步,社区将持续深化帮扶机制,不断拓展服务内容,不仅要解决老人的生活难题,更要给予老人精神上的慰藉,让孤寡老人等特殊群体不再孤单,切实增强老年群体的获得感、幸福感和安全感。
此次结对关爱行动,不仅拉近了社区与居民之间的距离,更彰显了社区的责任与担当。社区工作人员用真心、细心、暖心的服务,为孤寡老人撑起了一片温暖的天空,让关爱之花在社区绽放。