新雪社区“我的手机我做主”老年手机学习小组

 手机作为现代人们生活中不可或缺的部分，已经完全融入了人们生活的方方面面，给人们的生活带来了诸多便利。随着手机的更新迭代越来越智能化，更是让老一辈的人体验到了很多年轻的时候没见过的东西，开阔他们的视野，然而对他们来说，学习和接受这些新事物却是一种负担。为了给社区长者搭建学习和支持平台，协助社区长者继续社会化，适应和接受时代变化。在新雪社区党委的指导下，新雪社区党群服务中心彩虹社工开展了一个专属老年人的“我的手机我做主”手机学习小组，让社区长者增进对手机等电子产品的了解，扩宽其了解社会信息的渠道，同时，提高社区长者对社会信息的真假辨别的能力。本次小组面向社区内的长者招募12位社区长者，社工筛选出了8位对手机使用操作有困难的社区长者前来参与。

社工在了解社区长者用手机的困惑​

此次小组共计5节课程，包含了常用的手机软件操作、微信的使用、参观安全教育体验馆等。在小组开展的过程中，社工先是了解社区长者使用手机的困惑点，协助社区长者建立个人学习目标和做学习计划。社工根据社区长者的手机学习需求和困惑点，针对性的调整小组课程内容安排，提供更加符合社区长者需求的服务。接着，社工通过两节课的PPT讲解常用的手机软件和微信的使用操作，让社区长者认识手机每个手机按键及软件的用途和功能，一步步展示操作的步骤，引导社区长者按社工的指示操作，鼓励社区长者多练习来熟悉和巩固手机操作，提高社区长者学习手机操作的自我效能感。

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社工在教社区长者使用微信

为避免社区长者因缺乏互联网防范知识，不会辨别互联网信息的真实性，在社区长者学会了手机操作之后，彩虹社工带领社区长者前往新雪社区安全教育体验馆学习相关的防诈骗知识，来拓宽社区长者了解社会和互联网信息的渠道，提高社区长者对社会信息的真假辨别能力和防诈骗意识。

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社区长者在体验VR反诈骗​

通过整个小组学习下来，组员们表示收获满满，终于能理解年轻人整天看手机，原来手机互联网的世界如此丰富多彩，现在知道了手机各种操作功能，干啥都方便了，我都爱上玩手机了。彩虹社工听到组员的话感到欣慰又担心，为避免社区长者过度依赖手机，提醒社区长者使用手机的时间要适当。社区长者有收获，彩虹社工活动有成效，实现老年人能够“老有所学，老有所乐”，为老服务的工作仍需任重道远。

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 手机小组组员合影

通讯员：赖燕婷